Warum Kommunikatoren Content Marketing als Chance begreifen sollten
Galten Social Media zunächst als Experimentierfeld der Unternehmenskommunikation, so hat sich der Umgang mit den neuen Möglichkeiten des digitalen Dialoges binnen weniger Jahre professionalisiert. Kommunikatoren haben die zunächst wild wuchernden Unternehmensauftritte bei Facebook, YouTube, Twitter und Konsorten unter ihre Fittiche genommen und weitere Kanäle und Plattformen unter ihrer Governance etabliert. Social Media werden inzwischen zunehmend professionell bespielt; der Wandel von der Kanal- zur Themenorientierung ist in vollem Gange und findet immer häufiger in „Newsrooms“ seine architektonisch-organisatorische Entsprechung.